Đặc thù của vòng trầm là có thể bị tác động bởi môi trường hoặc cơ địa người dùng:

• Đối với vòng tay:

  • Thay dây miễn phí trọn đời.

  • Hỗ trợ đánh bóng, làm sạch hạt trầm định kỳ.

• Đối với nhang/bột: Đổi trả nếu sản phẩm bị ẩm mốc trong quá trình bảo quản của cửa hàng hoặc vận chuyển.